OpenAI thừa nhận lỗi ChatGPT tự nhắn tin cho người dùng

Theo TechRadar, công ty OpenAI đứng sau chatbot AI (trí tuệ nhân tạo) nổi tiếng ChatGPT vừa lên tiếng xác nhận tính năng tự động nhắn tin của ChatGPT chỉ là một lỗi hệ thống, hoàn toàn không phải một tính năng mới như nhiều người dùng lầm tưởng.

Theo đó, trong những ngày gần đây, cộng đồng mạng đã xôn xao trước thông tin ChatGPT có thể tự động bắt đầu cuộc trò chuyện với người dùng. Một số người dùng thậm chí còn chia sẻ ảnh chụp màn hình cho thấy chatbot này đã chủ động hỏi thăm về tuần đầu tiên đi học trung học hay tình hình sức khỏe của họ.

Tuy nhiên, OpenAI đã nhanh chóng lên tiếng làm rõ sự việc. Theo công ty, đây chỉ là một lỗi xảy ra khi mô hình AI cố gắng phản hồi một tin nhắn trống hoặc không được gửi đi đúng cách. Trong trường hợp này, ChatGPT sẽ đưa ra một câu trả lời chung chung hoặc dựa trên những thông tin đã được trao đổi trước đó.

Mặc dù sự cố này đã được khắc phục, nhưng nó cũng cho thấy tiềm năng phát triển của ChatGPT trong việc tương tác chủ động với người dùng. Nhiều người dùng tỏ ra thích thú với ý tưởng chatbot có thể tự động nhắc nhở về các sự kiện quan trọng, đưa ra gợi ý dựa trên các cuộc trò chuyện trước đó, hay thậm chí chỉ đơn giản là hỏi thăm sức khỏe.

OpenAI chưa đưa ra bình luận chính thức về việc liệu họ có phát triển tính năng nhắn tin chủ động trong tương lai hay không. Tuy nhiên, với sự quan tâm lớn từ cộng đồng, đây có thể là một hướng đi tiềm năng để nâng cao trải nghiệm người dùng và làm cho ChatGPT trở nên 'con người' hơn.

Máy tính Laptop