Intel khẳng định khắc phục lỗi CPU trên thế hệ sắp ra mắt

Intel vừa công bố các vi xử lý Core Ultra 200 Lunar Lake và Arrow Lake sắp ra mắt của hãng sẽ không bị ảnh hưởng bởi vấn đề Vmin Shift Instability vốn gây ra không ít phiền toái cho các bộ vi xử lý thế hệ thứ 13 và 14 của Intel.

Các báo cáo về vấn đề không ổn định của CPU Intel lần đầu tiên xuất hiện vào cuối năm 2022, nhưng đến đầu năm 2024 thì vấn đề này trở nên nghiêm trọng hơn. Chúng chủ yếu xuất hiện trên các CPU cao cấp thế hệ thứ 13 và 14 của Intel, đặc biệt là các mẫu Core i9 13900K và Core i9 14900K. Ban đầu, những sự cố mà người dùng gặp phải được cho là liên quan đến điện áp hoạt động cao. Tuy nhiên, Intel sau đó xác nhận nguyên nhân là do "điện áp hoạt động cao" bắt nguồn từ thuật toán microcode yêu cầu điện áp không chính xác cho bộ xử lý.

Thông báo của Intel về các cập nhật liên quan đến tình trạng CPU mất ổn định

ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH INTEL

Trong thông báo của trên, Intel khuyến nghị tất cả người dùng, bất kể bị ảnh hưởng hay không, nên nâng cấp bo mạch chủ Intel của họ lên firmware mới nhất và sử dụng các khuyến nghị Cài đặt Mặc định của Intel cho các CPU desktop thế hệ thứ 13 và 14. Trong khi đó, các nhà sản xuất bo mạch chủ đã bắt đầu phát hành các bản cập nhật BIOS tích hợp bản vá microcode 0x129. Dù bản vá này đã khắc phục vấn đề mà không làm thay đổi hiệu suất của CPU, nguyên nhân gốc rễ của vấn đề vẫn chưa được xác định rõ ràng.

Những vấn đề này đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến Intel, với một số báo cáo cho thấy tỷ lệ trả lại của các bộ vi xử lý thế hệ thứ 13 và 14 cao từ 3 - 4 lần so với các thế hệ trước. Vụ việc này đã làm tăng sự thận trọng của người tiêu dùng và thậm chí khiến một số OEM cân nhắc giảm xung nhịp turbo hoặc chuyển sang sử dụng CPU AMD Ryzen như một giải pháp tạm thời.

Lời cam kết của Intel rằng các CPU Core Ultra 200 Lunar Lake và Arrow Lake sắp tới sẽ không gặp phải những vấn đề này mang lại hy vọng cho hãng trong việc khôi phục danh tiếng. Tuy nhiên, công ty vẫn còn nhiều vấn đề khác cần phải giải quyết, đặc biệt là với những khó khăn tài chính cũng như cơ cấu vận hành.